W każdym biurze musi znaleźć się


W każdym biurze musi znaleźć się miejsce na wiadomości dla klientów. Można je umieszczać na tablicy ogłoszeniowej, ale sporo ludzi widząc rząd zadrukowanych kartek nie będzie miało ochoty sprawdzać co na nich jest napisane. Część osób natomiast woli uzyskać konkretne informacje bezpośrednio od pracownika biurowego, dlatego to na jego biurku powinny znajdować się materiały informacyjne takie, jak katalogi czy ulotki, ponieważ są to materiały najpowszechniej używane w biurach do pracy z nabywcami. Na podstawie katalogu pracownik biura może pokazać przyszłemu klientowi jaka jest obecna propozycja firmy lub na jakie promocje klient może liczyć obierając daną opcję. Ponadto na katalogach powinny pracować biura podróży, bowiem w taki sposób mogą pokazać klientowi fotografie z miejsc, do których sprzedają wycieczki. Widząc zdjęcia zarazem atrakcji turystycznych, hoteli lub zabytków, które można odnaleźć w konkretnym miejscu klient prędzej zdecyduje się na zakup wycieczki, niż gdy tylko pracownik opowie mu, że w tym miejscu będzie miał zagwarantowany nocleg w trzygwiazdkowym hotelu a z okna będzie miał panoramę na Morze Czerwone. Z tego powodu katalogi potrzebne są w pracy z klientem, lecz nie tylko w biurach podróży, również salony sukien ślubnych powinnypracować z katalogami, zwłaszcza, kiedy

przyszła panna młoda chce wybrać oryginalny projekt, wtedy salon może zapewnić jej dostęp do kreacji zagranicznych autorów za pośrednictwem katalogu. Także sklepy bardzo często dają gazetki reklamowe, które są odmianą katalogu, aby klient po zrobieniu zakupów powrócił jeszcze raz po produkty zamieszczone w takim folderze. Bardzo często w biurach czy sklepach można znaleźć też stojaki reklamowe, na których ułożone są materiały promocyjne, głównie ulotki, które są najbardziej treściwe dla klientów.